ser que pra desmarcar uma consulta preciso pedir um requerimento assembleia da repblica??estive hoje todo o dia a ligar pra fazer a desmarcao , a central telefnica passa a chamada e depois do-me msica!?mas que palhaada esta?no tm pessoal, contratem! uma vergonha o sns que temos, uma vergonha!e que fique bem claro que no so os funcionrios que tm a culpa, os culpados de situaes do mau funcionamento do pediatrico e no s, dos engravatados que s do a cara pra inauguraes!! saiam dos gabinetes e trabalhem!!
O Hospital muito bom, tratam muito bem os midos. Pontos negativos so o tempo de espera que enorme, muitos mdicos chegam tarde ao hospital para as consultas e outros andam a passear pelo hospital sem fazerem nada.
O Hospital Peditrico de Coimbra um dos maiores, se no mesmo o maior, hospital infantil de Portugal.Apesar de todaa tecnologia, muitas vezes os grandes problemas debatem-se com os profissionais que a trabalham.Das vrias experincias que j tive a oportunidade de assistir na primeira pessoa, vi com frequncia alguma falta de ateno e mau avaliar de situaes.O staff mdico muito competente mas nota-se algum desleixe, uma vez que as filas de espera levam ao acumular de situaes durante horas e horas.Para tratar de um problema num olho de uma criana, por exemplo, tivemos de (des)esperar 4 horas at ser atendidos. A triagem no funciona como deveria funcionar e muitas vezes, aqueles problemas mais simples poderiam facilmente ser atendidos pelos enfermeiros e ficar tudo bem mas no, opta-se por deixar as pessoas em desespero.Quase sem excepo, o pessoal desde secretria a enfermeiros ou mdicos esto bem habituados a trabalhar sem chefias ou a trabalhar com chefias permissivas e pactuantes.Este Hospital tem tudo, de verdade, para triunfar, mas muitas vezes as atitudes de desleixe e desinteresse falam mais alto em detrimento de um bom atendimento .Acredito que futuras geraes possam vir a alterar estas situaes e que as conversas demoradas sobre nada na hora do trabalho, o fumar do cigarro que se tornam em largos minutos e o cafezinho com os colegas e que roubam tempo de atendimento e trabalho venham a reduzir, qui, acabar.
Fora a mdica que nos recebeu, desde as enfermeiras (principalmente uma bolinha de carne que fez o favor de chamar o segurana) at medica que fez a eco, fomos tratados com excesso de condescendncia e muito pouco humanismo, como se nos estivessem a fazer um favor. Espero que tenha sido a primeira e ltima vez.
Gente muito simptica e querida bem atensiosos e bom atendimento e servios
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